Управленческое общение : стиль характерологический


Управленческое общение : стиль характерологический
- проявления данного стиля определяются такими характерологическими особенностями личности руководителя, как открытая демонстрация актуального психич. состояния и переживаемых эмоций, выражение к-рых не всегда бывает культурным. В такие периоды руководитель закрыт для продуктивного О. Он не способен придать стабильность процессам управленческого О. со своими подчиненными, не обеспечивает психол. комфортность деловой коммуникации. Руководитель с неустойчивой психикой должен быть признан профессионально непригодным по психол. качествам. В этом случае он не выполняет важных управленческих функций не является ни примером для других, ни авторитетом, ни референтом. Лит.: Экономическая психология / Под ред. И. В. Андреевой. СПб., 2000. Е. В. Цуканова

Психология общения. Энциклопедический словарь. — М.: Когито-Центр. . 2011.